개인정보 처리방침
1. 개인정보 수집에 대한 동의
학원은 이용자들이 학원의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의함」버튼 또는 「동의하지 않음」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
개인정보라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 대부분의 G EDU G1230의 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있으나, G EDU G1230의 My Page를 통한 회원 전용 서비스(학습 자료실 등) 및 회원 맞춤서비스(개인의 진학상담, 메일링 서비스 등)의 제공을 위해 이용자의 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 학원은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 학원은 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충시에 기존 이용자들이 학원에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적 으로 정하고, 학원은 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
둘째, 각 수집정보별 수집목적은 다음과 같습니다.
- 성명,주민등록번호,아이디,비밀번호, 실명확인 : 서비스 이용에 따른 사업적 목적의 게시물을 제한하고 민원사항의 처리를 위한 본인식별, 연령제한 서비스의 제공
- 이용자 번호, 주민등록 번호 : 연령제한 서비스 이용제공 및 불량회원의 부정한 이용 재발 방지
- 이메일주소,전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 이벤트 정보, 세미나, 설명회 등의 안내 등 최신 정보안내
- 은행계좌정보,신용카드정보,핸드폰번호,전화번호 : 수강료 납부 등에 관한 요금결제
- 주소,전화번호 : 성적표, 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보
- 주민등록번호,주소 : 실명 사용자 여부 확인 및 인구통계학적 분석
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
- 학부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 이메일주소, 전화번호 : 만 14세 미만 어린이 가입시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인
- IP Address, 방문일시 : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
- 주민등록번호, 전화번호(유선, 휴대폰) : 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
3. G EDU G1230이 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
학원은 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.
대표적으로 학생의 회원 가입 시에는 필수 입력사항으로서 이름, 전화번호, 주소, 이메일, 자녀이름 등을 입력하도록 하고 있으며, 최종적으로 수강 등록 후에 재원생 승인절차를 거치게 됩니다.
또한 G EDU G1230 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.
그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않을 것입니다.
4. G EDU G1230이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자가 G EDU G1230의 회원으로서 학원에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 학원은 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
다만, 아래의 "6. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항" 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 "3. G EDU G1230이 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적(설문조사, 이벤트 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
이상과 같이 귀하의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 학원은 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해, 이용계약 해지일로부터 1년간 해당 회원의 주민등록번호를 보유할 수 있습니다.
그리고 상법,전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 학원은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 학원은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 불건전한 서비스 이용에 따른 사법기관 수사의뢰 및 다른 회원을 보호하기 위하여: 1년
- 단순 가입/탈퇴를 반복하는 재가입 방지를 위해: 3년
또한 학원은 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. G EDU G1230이 수집한 개인정보의 공유 및 제공
학원은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 홈페이지에 게시한 G EDU G1230 서비스 이용 약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
- G EDU G1230 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
- 통계작성, 학술 연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우 - 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 "13" 항의 고객센터 및 전산센터를 운영하는 전문업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우 - G EDU G1230 사이트내에서 개인정보를 입력하도록 요구되는 경우 특별한 언급이 없는 한 그 정보는 G EDU G1230이 보유하게 되며, 제휴 계열사 등과 연계하여 제공되는 서비스에 한해서 공동의 서비스를 제공하기 위하여 회원님의 개인정보를 제휴사와 공유할 수 있습니다.
- 제공 서비스의 확장, 추가를 위해 제3자와 개인정보 공유가 요구될 때, 고지 및 동의를 요구할 수 있습니다.
- 이 외, 학원은 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 이 경우에도, 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.
6. 이용자 자신의 개인정보 열람, 수정, 파기절차 및 그 방법
이용자는 언제든지 G EDU G1230 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 G EDU G1230의 회원가입에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인(LOG-IN)이 가능하며, 아이디(ID) 및 주민등록번호, 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.
가입해지(개인 정보 파기)는 G EDU G1230 홈페이지에서 회원탈퇴 신청을 하고, 입력한 사항을 기초로 이용자 본인여부를 확인한 후 처리합니다.
이용자들은 G EDU G1230의 이용자 번호에 대하여 가입 해지 또는 이용 해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 회원 서비스 로그인이 요구되는 일부 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다.
탈퇴 회원의 개인정보는 서류의 경우 물리적 파기, 전자적 파일 형태인 경우 재사용이 불가능하도록 기술적 방법으로 삭제됩니다.
학원은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. G EDU G1230이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해 G EDU G1230은 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
이용자들이 G EDU G1230에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. G EDU G1230은 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아내지만, 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 G EDU G1230의 의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다.
또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치, 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 G EDU G1230의 일부 서비스가 제대로 이용할 수 없을 수 있습니다.
8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
회원님의 개인정보 및 금융관련정보는 G EDU G1230이 가장 중요하게 생각하는 부분입니다.
때문에 회원의 개인정보 및 금융관련정보는 절대 매매하거나 대여하지 않습니다.
회원님의 개인정보는 접근권한과 비밀번호에 의해 철저하게 보호되고 있으며 계정 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고있는 본인에 의해서만 가능합니다.
따라서 회원님의 비밀번호를 타인이 알 수 없도록 관리하시기 바랍니다.
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 기본적으로, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능하며, 학원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
따라서, 이용자들도 G EDU G1230의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고, 그 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 반드시 로그아웃(LOG-OUT)을 클릭하시고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다.
특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
이 외, 학원은 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 G EDU G1230의 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
그리고 사내 통신비밀전담자 등을 통하여 G EDU G1230의 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
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9. 개인정보의 위탁처리
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또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
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- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336)
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